Aviso de privacidad para usuarios de Asesor de Estilo
Versión: 2026-10-20 · Vigente desde: 20 de octubre de 2026
Este aviso es para las personas que usan la app: dueñas, administradoras y estilistas de los salones. Explica qué datos tuyos tratamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos, según la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS).
Los datos de las clientas de los salones no se rigen por este aviso. De esos datos es responsable cada salón; nosotros solo los tratamos por su encargo. Cada clienta ve el aviso de su salón antes de sus fotos.
1. Quién es responsable de tus datos
[por completar], RUC [por completar], con domicilio en [por completar].
- Correo para temas de privacidad: [por completar]
- WhatsApp de soporte: [por completar]
Tus datos se guardan en nuestro banco de datos personales «[por completar]», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código [por completar].
2. Qué datos tuyos tratamos
| Dato | De dónde viene |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico verificado | Google, cuando ingresas con «Continuar con Google» |
| Identificador de tu cuenta de Google (un número, no tu contraseña) | |
| Salones a los que perteneces y tu rol | La app |
| Invitaciones: tu correo, el rol ofrecido y quién te invitó | La persona del salón que te invita |
| Sesiones: fecha de ingreso y de último uso, navegador y dispositivo | Tu navegador |
| Registros de seguridad: dirección IP, inicio y cierre de sesión, acciones sobre datos (por ejemplo, quién borró una clienta o cambió un rol), fecha y hora | La app y el servidor |
| Aceptación de los términos y de este aviso (fecha, hora y versión) | La app |
| Datos de facturación del salón: nombre o razón social, RUC, dirección, pagos | La Administración del salón |
| Mensajes de soporte | Tú, cuando nos escribes |
Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Google. No pedimos datos sensibles sobre ti.
3. Para qué usamos tus datos
- Darte acceso a la app y mantener tu sesión: identificarte, ubicarte en tu salón con tu rol y cerrar sesiones.
- Gestionar el equipo del salón: invitaciones, roles y retiro de personas.
- Facturar y cobrar el servicio al salón y cumplir obligaciones tributarias.
- Proteger el servicio: prevenir accesos indebidos, investigar incidentes y llevar el registro de accesos y acciones que exige el Reglamento (artículo 46).
- Atender tus consultas, solicitudes y reclamos.
- Avisarte de cambios en el servicio, en los términos o en este aviso.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre ti. Si algún día quisiéramos enviarte publicidad, te pediremos antes un consentimiento aparte.
4. Por qué podemos tratarlos
- Si eres la persona que contrató el servicio para el salón (o su representante), el tratamiento es necesario para preparar, celebrar y ejecutar ese contrato (artículo 14, numeral 5, de la Ley N.º 29733).
- Si entras a un salón por invitación, tratamos tus datos con el consentimiento que das al tocar «Acepto» cuando aceptas la invitación, después de leer este aviso.
- Los datos de facturación y los registros de seguridad los tratamos además para cumplir obligaciones legales (tributarias y de seguridad de datos personales).
Tu nombre y tu correo son obligatorios: sin ellos no podemos identificarte ni darte acceso. Si no quieres darlos, no podrás usar la app. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras (sección 10); como consecuencia, se cerrará tu acceso a la app.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comparten, para prestar el servicio y por nuestro encargo, estas empresas:
| Empresa | Domicilio | Para qué |
|---|---|---|
| Google LLC | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. | Inicio de sesión con Google |
| Hetzner Online GmbH | Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania | Servidor y base de datos (servidor en Alemania) |
| Cloudflare, Inc. | 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. | Almacenamiento de archivos y copias de seguridad (ubicación: [por completar]) |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 2261 Market St. #5039, San Francisco, CA 94114, EE. UU. | Envío de correos de invitación y avisos |
| WhatsApp LLC (Meta) | [por completar], EE. UU. | Soporte, solo si nos escribes por ese canal |
| [por completar] | [por completar] | Cobros, cuando se habilite el pago en línea |
| [por completar] | [por completar] | Emisión de comprobantes electrónicos |
Además, las demás personas de tu salón ven tu nombre, tu correo y tu rol en la lista del equipo.
Entregamos datos a autoridades solo cuando una ley o un mandato judicial lo exige.
6. Envío de tus datos fuera del Perú
Varias de estas empresas tienen sus servidores en Estados Unidos y en Alemania, así que tus datos salen del Perú (flujo transfronterizo). Este envío es necesario para la relación contractual con quien contrató el servicio, incluida la autenticación de usuarios y el soporte (artículo 15, numeral 4, de la Ley N.º 29733), y, para las personas invitadas, se basa en su consentimiento (artículo 15, numeral 7). Además, trabajamos con contratos que obligan a estas empresas a proteger tus datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio. Comunicamos estos envíos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta (nombre, correo, salones, rol) | Mientras tengas la cuenta. Si pides borrarla, la borramos en un máximo de 10 días hábiles, salvo lo que debamos conservar por ley. |
| Sesiones | Hasta que cierres sesión o venzan por 180 días sin uso. |
| Invitaciones | Vencen a los 7 días; se borran a los [por completar] días de vencidas. |
| Registros de seguridad y de acciones | 2 años, el mínimo que exige el Reglamento (artículo 46). No contienen fotos de clientas. |
| Comprobantes y datos de facturación | El plazo que exigen las normas tributarias. |
| Mensajes de soporte | 12 meses |
| Copias de seguridad de la base de datos | 7 días. Lo que borramos desaparece también de ellas en un máximo de 8 días. |
8. Cookies
Usamos solo cookies necesarias para que la app funcione:
sesion: mantiene tu sesión abierta en ese dispositivo.- Una cookie temporal (10 minutos) durante el ingreso con Google, para proteger ese paso.
No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
9. Cómo protegemos tus datos
Ingreso solo con Google, sesiones que puedes cerrar en todos tus dispositivos, conexiones cifradas (HTTPS), separación estricta de datos entre salones, acceso del personal según su función, registro de accesos y copias de seguridad que se renuevan cada 7 días. Contamos con un documento de seguridad conforme al Reglamento.
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando la norma lo exija.
10. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento, gratis:
- Información sobre cómo tratamos tus datos: respondemos en un máximo de 8 días hábiles.
- Acceso a tus datos: 20 días hábiles.
- Rectificación, cancelación (supresión) u oposición: 10 días hábiles.
- Portabilidad de los datos que nos diste, cuando corresponda.
- Retirar tu consentimiento, sin dar explicaciones.
Cómo: escribe a [por completar] desde el correo de tu cuenta, indicando qué pides. Si escribes desde otro correo, te pediremos verificar tu identidad.
Si no te respondemos a tiempo o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: https://www.gob.pe/anpd.
Si eres la única persona con rol de Administración de un salón, antes de borrar tu cuenta debes nombrar a otra persona o pedir el cierre del salón.
11. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, te avisaremos en la app y por correo antes de que el cambio rija. Si el cambio amplía lo que hacemos con tus datos, te pediremos de nuevo tu aceptación. La versión vigente está siempre en stylist.adrianpablo.com/aviso-de-privacidad.